Termini di Servizio

Benvenuto in Peak Performance Consulting S.r.l. I presenti Termini di Servizio ('Termini') disciplinano l'utilizzo dei servizi di consulenza e gestione di campagne pubblicitarie ('Servizi') forniti da Peak Performance Consulting S.r.l. ('noi', 'ci').

1. Definizioni

- 'Cliente': qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista o utilizza i nostri Servizi.

- 'Servizi': includono, ma non si limitano a, audit di account pubblicitari, gestione di campagne PPC, consulenza strategica, analisi dei dati e reporting.

- 'Piattaforma': si riferisce al sito web e all'area clienti di Peak Performance Consulting.

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando i nostri Servizi, il Cliente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non si accettano questi Termini, non si è autorizzati a utilizzare i Servizi.

3. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

- Fornire informazioni accurate e complete necessarie per l'erogazione dei Servizi.

- Garantire di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per i contenuti (testi, immagini, loghi) forniti per le campagne pubblicitarie.

- Effettuare i pagamenti nei tempi e nelle modalità concordate.

- Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso alla Piattaforma.

4. Pagamenti e Fatturazione

I prezzi per i Servizi sono specificati nel preventivo o nel piano tariffario scelto dal Cliente. I pagamenti per i servizi di gestione mensile sono anticipati e non rimborsabili. Le fatture saranno emesse secondo le normative vigenti. Eventuali costi pubblicitari (ad spend) sostenuti sulle piattaforme di terze parti (es. Google, Meta) sono a carico esclusivo del Cliente e non sono inclusi nelle nostre tariffe.

5. Proprietà Intellettuale

Noi manteniamo la proprietà di tutte le nostre metodologie, strategie e strumenti proprietari. Il Cliente mantiene la piena proprietà di tutti i suoi dati, contenuti e account pubblicitari. Al termine del rapporto, il Cliente avrà pieno accesso e controllo dei suoi account pubblicitari.

6. Limitazione di Responsabilità

I nostri Servizi sono forniti 'così come sono'. Non garantiamo risultati specifici (es. numero di vendite o lead), poiché le performance delle campagne dipendono da molteplici fattori al di fuori del nostro controllo (es. mercato, concorrenza, qualità del prodotto/servizio del Cliente). La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante dai Servizi non supererà l'importo pagato dal Cliente nei tre mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

7. Durata e Risoluzione

I servizi di gestione mensile si rinnovano tacitamente di mese in mese, salvo disdetta comunicata da una delle parti con un preavviso di almeno 30 giorni. Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere i Servizi in caso di violazione dei presenti Termini da parte del Cliente.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bologna.